Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

Questa politica descrive come Fischer & Hasenohr GbR ("Flavio's", "noi") gestisce i dati in relazione al Flavio's Partner Connector, l'applicazione Shopify che collega il negozio Shopify di un marchio partner al marketplace Flavio's su flavios.store. Si applica ai commercianti che installano l'applicazione e ai dati personali elaborati attraverso di essa. Contatto: hello@flavios.store.

Cosa fa l'app

Flavio's è un marketplace curato. Quando un marchio partner installa il connettore, leggiamo il catalogo del marchio e reindirizziamo gli ordini del marketplace al marchio per l'evasione. L'applicazione non modifica i prodotti, le impostazioni o il tema del marchio.

Dati a cui accediamo e perché

Dal negozio del marchio (sola lettura): dati dei prodotti (titoli, descrizioni, immagini, prezzi, varianti), livelli di inventario e posizioni, e zone e tariffe di spedizione. Scopo: presentare i pezzi del marchio su flavios.store con stock e spedizioni accurati, e mantenerli sincronizzati.

Scritti nel negozio del marchio: quando un cliente effettua un ordine su flavios.store contenente i pezzi del marchio, creiamo un ordine corrispondente nel negozio Shopify del marchio. Tale ordine contiene il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo e-mail e, se fornito, il numero di telefono. Scopo: consentire al marchio di imballare, spedire e, ove legalmente richiesto, fatturare l'ordine. Questo è l'unico scopo per cui i dati personali dei clienti vengono trasmessi al marchio.

Letti dal negozio del marchio: lo stato di evasione e il numero di tracciamento di tali ordini del marketplace, in modo da poter informare il cliente.

Cosa memorizziamo

Memorizziamo i record di prodotti e inventario, la configurazione della spedizione, i record degli ordini (incluso il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione e l'e-mail per gli ordini del marketplace), la contabilità delle commissioni e le credenziali di accesso che il marchio concede all'installazione. I dati sono memorizzati nel nostro database ospitato con Supabase nell'Unione Europea.

Cosa non facciamo

Non vendiamo dati personali. Non utilizziamo i dati dei clienti per pubblicità o profilazione. Non accediamo ai clienti propri del marchio, solo ai dati elencati sopra. Richiediamo gli ambiti minimi necessari per le funzioni descritte.

Conservazione ed eliminazione

I record degli ordini vengono conservati per il tempo richiesto per la contabilità e i periodi di conservazione previsti dalla legge. I dati dei prodotti e dell'inventario vengono eliminati quando un marchio lascia il marketplace. Quando un marchio disinstalla l'app, le sue credenziali di accesso vengono invalidate; al ricevimento del webhook di cancellazione del negozio di Shopify, le credenziali memorizzate vengono cancellate. Rispettiamo i webhook di privacy obbligatori di Shopify: richieste di dati del cliente (forniamo i dati memorizzati relativi al cliente), cancellazione del cliente (cancelliamo o anonimizziamo i dati personali del cliente nei nostri record) e cancellazione del negozio.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, gli interessati hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Le richieste possono essere inviate a hello@flavios.store e riceveranno risposta entro 30 giorni. Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Sub-responsabili del trattamento

Supabase (database e funzioni serverless, regione UE), Shopify (piattaforma commerciale), Netlify (hosting del portale partner). Ognuno elabora i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa politica man mano che il connettore si evolve; la versione attuale è sempre disponibile a questo indirizzo.